Technicien Informatique Itinérant – Colmar (F/H) chez OCI Informatique

Job Description

Recruteur : OCI Informatique | Contrat : Alternance

Missions

OCI Informatique recherche un Technicien Informatique Itinérant sur Colmar en CDI. Ce poste implique l’intégration au sein d’une équipe dédiée, où l’expertise sera mise à profit pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2 à distance. Les principales responsabilités comprennent :

• Assurer la stabilité et l’évolution du parc informatique existant.
• Prioriser, diagnostiquer et solutionner les demandes des clients.
• Fournir un service client de qualité lors des interventions directement chez le client final.
• Intervenir chez plusieurs clients dans les environs de Mulhouse, garantissant un service réactif et efficace.

OCI Informatique privilégie un environnement de travail dynamique et agréable. Les managers de proximité guideront les nouvelles recrues, favorisant l’autonomie au sein d’une équipe unie autour des valeurs d’entraide et de satisfaction client.

Profil recherché

Les candidats doivent posséder une formation en informatique et des connaissances dans les domaines suivants :

• Gestion des postes de travail Windows (versions 7, 8, 10).
• Active Directory et gestion des accès.
• Excellente maîtrise des suites bureautiques (Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice).
• Connaissance des outils GLPI/OCS serait un atout considérable.

OCI Informatique recherche des individus rigoureux et ponctuels, dotés de bonnes aptitudes rédactionnelles. Les qualités relationnelles seront un plus pour rejoindre une entreprise dynamique et ambitieuse.

Ce que propose OCI Informatique

• Un management participatif et de proximité.
• Des équipes autonomes évoluant dans un environnement collaboratif.
• Partage de valeurs communes telles que l’entraide et l’innovation.
• Possibilités d’évolution de carrière, de responsabilités et de mobilité géographique.
• Des espaces de travail modernes et bien équipés.
• Une politique RSE active : développement durable, alternance, intégration des travailleurs handicapés, formation, etc.
• Véhicule de société, très bonne mutuelle santé et avantages divers via le Comité d’Entreprise.

Intégration et évolutions

L’intégration débute par une immersion dans le service, incluant la visite des locaux et présentation de l’équipe. Chaque individu bénéficie d’un parcours personnalisé adapté aux missions à venir. Quelques temps après l’intégration, un moment d’échange avec les ressources humaines sera proposé pour recueillir les impressions des nouvelles recrues.

En ce qui concerne les perspectives d’évolution, OCI Informatique prône la personnalisation des parcours professionnels, permettant ainsi à chaque employé de construire son propre chemin au sein de l’entreprise.

Processus de recrutement

• Un premier échange téléphonique de 30 minutes avec le responsable du recrutement.
• Une rencontre en personne pour discuter des attentes respectives.
• Validation commune pour l’intégration au sein du groupe.
• Transmission de la proposition d’embauche.
• Bienvenue à l’aventure OCI !

OCI Informatique est ouvert aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi, favorisant ainsi un environnement de diversité, source d’innovation et de performance.